Record Details

Pengaruh Kredibilitas, Persepsi Kualitas, Dan Reputasi Terhadap Minat Konsumen Menggunakan Web Site Untuk Mencari Informasi Berita Studi Empiris Pada Web Site WWW. Detik.com

Ubaya Repository

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Relation http://repository.ubaya.ac.id/547/
http://digilib.ubaya.ac.id/pustaka.php/222916
 
Title Pengaruh Kredibilitas, Persepsi Kualitas, Dan Reputasi Terhadap Minat Konsumen Menggunakan Web Site Untuk Mencari Informasi Berita Studi Empiris Pada Web Site WWW. Detik.com
 
Creator Gonawan, Edy Mulyono
 
Subject HD28 Management. Industrial Management
 
Description Dengan semakin ketatnya persaingan antar web site yang menawarkan jasa. Layanan informasi membuat mereka menggunakan berbagai macam cara dalam usaha menarik komumen untuk mengunjungi web site mereka untuk mencari informasi. Namun yang membuat konsumen menjadi khawatir dan was-was
adalah apakah informasi yang mereka dapatkan melalui web site tersebut kredibel, berkualitas, layak untuk dipercaya dan merupakan informasi atau berita yang sebenarnya. Kekhawatiran ini wajar saja karena seringkali dapat kita temui bahwa cukup banyak web site yang menyediakan informasi namun tidak didukung oleh fasilitas pencarian yang memadai, penulisan informasi tidak terkesan profesional, tampilan yang kurang sesuai dengan kategorinya berita yang disampaikan kurang berkualitas, pemasangan iklan-iklan komersial yang mengganggu, dan disain web
site yang membuat konsumen susah untuk mencari sesuatu atau melakukan navigasi di dalan web site itu. Akibatnya minat konsumen menjadi turun dan akhirnya akan merugikan pengelola web site ini sendiri. Penelitian ini dilakukan untuk membuktikan teori yang menyatakan bahwa kredibilitas, persepsi kualitas, dan reputasi web site berpengaruh terhadap minat konsumen untuk menggunakan web site dalam mencari informasi berita di internet. Penelitian ini dilakukan pada konsumen web site, khususnya kepada
konsumen web site detikcom. Dari penelitian ini terbukti bahwa kredibilitss, persepsi kualitas, dan reputasi web site berpengaruh terhadap minat konsumen untuk menggunakan web site dalam mencari informasi di internet, khususnya
dalam menggunakaan web site detik.com untuk mencari informasi berita.
 
Publisher Program Pasca Sarjana UBAYA
 
Date 2002-05-10
 
Type Thesis
PeerReviewed
 
Identifier Gonawan, Edy Mulyono (2002) Pengaruh Kredibilitas, Persepsi Kualitas, Dan Reputasi Terhadap Minat Konsumen Menggunakan Web Site Untuk Mencari Informasi Berita Studi Empiris Pada Web Site WWW. Detik.com. Masters thesis, University of Surabaya.